Print Service für Studierende
Der Print Service umfasst die Bereitstellung, Wartung und den Betrieb von Ausgabegeräten für die ETH-Organisationseinheiten.
Die Palette der Ausgabegeräte umfasst Laserdrucker und Multifunktionsgeräte (MFG).
Die Multifunktionsgeräte sind mit einer Auslösestation ausgestattet und die Authentisierung erfolgt direkt am Gerät über die persönliche ETH-Karte oder das persönliche ETH Konto.
Zusammen mit der Verrechnung über Prepay und dem Pull-Printing betreiben wir redundante Lösungen für Computerräume, Bibliotheken oder Selbstbedienungsstationen in den Instituten.
Die Multifunktionsgeräte sind einerseits über den Print Druckserver piastud01.d.ethz.ch mit der Queue card-stud über die gängigen Protokolle verschiedener Computer-Plattformen zugänglich. Andererseits lassen sich die Multifunktionsgeräte über das Web Upload Portal für Webprint von PDF Dateien erreichen.
In vielen Computerräumen für Studierende, aber auch vereinzelt in Diplomanden-Räumen sind Multifunktionsgeräte mit einer Auslösestation installiert. Dort müssen die Jobs freigeben werden, welche zuvor an die Pull-Printing Queue card-stud gesendet wurden.
In der Regel sind diese Drucker in Pools zusammengefasst. Dies dient bei einer allfälligen Überlastung oder einem Ausfall als Ausweichmöglichkeit auf andere Drucker.
Der Kunde kann auf weniger ausgelastete Drucker ausweichen und/oder die Jobs zu einem geeigneteren Zeitpunkt ausdrucken.
Druckaufträge werden mindestens 24 Stunden in der Warteschlange zurückbehalten, bevor sie automatisch gelöscht werden. Unnötige Ausdrucke können so vermieden werden, da idealerweise nur wirklich nötige Aufträge ausgeführt werden.
Dieser Service steht allen ETH-Angehörigen zur Verfügung.
Kosten
Für diesen Service werden zu Beginn jedes Semesters den ETH-Studierenden CHF 18.- auf das Print Service-«Free Pages»-Konto gutgeschrieben (Hörerinnen und Hörer erhalten diese Gutschrift nicht).
Die Druckseiten werden im Laufe des Semesters diesem Konto verrechnet. Wird der Saldo negativ, kann der Nutzende keine Jobs mehr auslösen. Um trotz verbrauchten Guthabens weiter drucken zu können, besteht die Möglichkeit die Karte mittels Prepay aufzuladen. Keine Rückerstattung möglich. Einbezahltes Guthaben kann nicht zurückgefordert werden.
Eine S/W Seite kostet CHF 0.03, eine Farbseite CHF 0.08. Duplex-Druck führt zu einem Rabatt von jeweils zwei Rappen. Die Preise sind für A4 und A3 identisch.
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Support
Diese Geräte werden mindestens einmal täglich mit Papier aufgefüllt und das Verbrauchsmaterial kontrolliert.
Störungsmeldungen
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