Die Datenkommunikation in den Serverräumen (DC) an der ETH Zürich ist eine ausschliessliche Aufgabe der ID-Infrastructure. Diese betreiben dazu ein redundantes, hochleistungsfähiges Netzwerk von aktiven Komponenten.
Das Datennetzwerk (im DC) steht primär den «Serverbetreuern» der ETH Zürich zur geschäftlichen Nutzung zur Verfügung. Weitere ETH-nahe Einheiten (Spin-offs, Studentische Organisationen, Kooperationspartner u.ä.) können den Service mit entsprechend vereinbarten Konditionen ebenfalls nutzen.
Der Service steht den Organisationen der ETH Zürich kostenfrei zur Verfügung. Erste Anlaufstelle für alle Supportfragen im Bereich Datennetzwerk ist Ihre Informatiksupportgruppe (ISG). Für Gäste, Studierende und sonstige Gruppen ohne ISGs ist bei Supportaufgaben der Service Desk zuständig.
Im Bereich Datenkommunikation ändern sich die Standards relativ schnell. Daher muss von Fall zu Fall entschieden werden, wie die Serveranbindung am besten erfolgt. Die ISG/ISL können dazu direkt mit der Gruppe Datennetzwerke Kontakt aufnehmen.