La femme du groupe sanguin F
Nicole Seitz a trouvé le job de ses rêves : En tant que commandante adjointe du service d'incendie de l'hôpital universitaire de Zurich, elle peut vraiment mettre la main à la pâte. L'ancienne élève de l'ETH a suivi sa voie sans faillir - même si celle-ci n'était pas tout à fait rectiligne.
Lorsqu'un incendie se déclare à l'Hôpital universitaire de Zurich, qu'un sac poubelle au contenu infectieux éclate ou que de la soude caustique s'échappe d'une conduite d'alimentation, Nicole Seitz est sur place. Cette femme de 42 ans est la commandante adjointe des pompiers de l'entreprise. Elle coordonne les interventions des quelque 35 membres - tous des employés de l'hôpital, de l'agent d'entretien au docteur en électrotechnique. "Travailler avec des gens aussi différents, je trouve cela très enrichissant", dit Seitz. Les pompiers ne doivent pas seulement savoir éteindre les incendies, mais aussi maîtriser la manipulation de substances dangereuses chimiques, biologiques et radioactives. En tant que responsable de la formation, Seitz organise régulièrement des exercices et des formations.
Les pompiers représentent toutefois une part moins importante de son travail. Elle est principalement employée comme préposée à la sécurité et veille à ce que les déchets spéciaux de l'hôpital soient éliminés de manière appropriée : aiguilles usagées, tissus humains issus d'opérations, produits chimiques provenant des laboratoires de recherche. Son travail comprend de nombreuses tâches organisationnelles et administratives. Même si le travail intellectuel lui plaît, elle ne pourrait pas s'imaginer être exclusivement assise à son bureau. Les pompiers sont pour elle un parfait équilibre : "Je peux aussi y manipuler de gros engins".
Elle s'adonne à sa grande passion non seulement au travail, mais aussi pendant ses loisirs : elle est officier chez les pompiers volontaires de Rümlang. "J'ai justement le groupe sanguin F, comme les pompiers", plaisante Seitz. Elle peut être appelée à tout moment pour une intervention, même la nuit et le week-end. "Quand le pager sonne et que je saute du lit, je suis pleine d'adrénaline".
Certaines missions sont éprouvantes, par exemple lors d'accidents avec des morts et des blessés. "Mais je vis aussi beaucoup de belles choses que je manquerais sinon", dit-elle. Par exemple, un soir, elle a été appelée pour une intervention au cours de laquelle elle et ses collègues ont dû dégager un arbre tombé sur la route. Une fois qu'ils ont terminé, un riverain leur a montré quelque chose que Seitz n'avait jamais vu auparavant : d'innombrables lucioles erraient dans la nuit. "Nous étions là, tout habillés, à admirer le spectacle", se souvient-elle. Lorsque la tension retombe après l'intervention, elle perçoit le monde plus intensément. "Ce sont des moments qui vous restent vraiment".
Sortir de la crise de la vie
Nicole Seitz a grandi à Gams, un petit village de la vallée du Rhin saint-galloise. Après sa maturité, elle est partie à Zurich en tant que résidente hebdomadaire et a commencé des études de chimie à l'ETH Zurich. Elle continuait à passer ses week-ends à la maison. Mais il y avait des tensions, non seulement parce que Seitz avait une partenaire, mais aussi parce que ses parents avaient en général une autre idée de ce que devait être la vie de leur fille. "Je me sentais tiraillée entre le foyer familial, le couple et les études", dit-elle. Tout était devenu trop lourd pour elle : elle a décidé au bout de deux ans d'abandonner ses études de chimie et de chercher d'abord un emploi pour être indépendante financièrement.
Elle a quitté la maison et a trouvé du travail à Zurich en tant qu'employée de centre d'appels pour l'entreprise de télécommunications Diax. Au bout de six mois seulement, elle a été promue et s'occupait désormais de la planification des interventions des collaborateurs. Parallèlement, elle s'est vu confier des tâches informatiques simples. Parallèlement, elle a appris à programmer elle-même. "C'est ainsi que je me suis retrouvée dans l'informatique", explique Seitz. Lorsque Diax a fusionné avec Sunrise, elle a quitté l'entreprise et a travaillé comme administratrice de système dans différentes entreprises.
Finalement, elle a atterri à l'UBS, où elle est devenue développeuse d'applications pour les systèmes de grands ordinateurs. "C'était un travail intellectuel assez exigeant", dit-elle. Cela lui plaisait, mais était aussi répétitif : "Je commençais à m'ennuyer". Après six ans à l'UBS, elle a fait le point. Elle s'est rendu compte qu'elle s'était beaucoup éloignée de son objectif initial, qui était de faire des études. "Il était temps de changer de vie et de marcher en direction du diplôme de l'ETH".
À propos de la personne
Nicole Seitz (42 ans) est commandante adjointe du service d'incendie de l'entreprise et préposée à la sécurité à l'Hôpital universitaire de Zurich. Elle a travaillé comme administratrice de systèmes et programmeuse dans différentes entreprises avant d'entamer, à 32 ans, des études de sciences naturelles de l'environnement à l'ETH. Après l'obtention de son diplôme, elle a travaillé pendant une courte période comme conseillère dans le domaine de l'énergie. Seitz s'engage dans les pompiers volontaires de Rümlang et vit avec sa compagne à Zurich-Affoltern.
Des études à couper au couteau
Elle a démissionné de son poste et a repris ses études à l'ETH à l'âge de 32 ans. Cependant, au lieu de poursuivre ses anciennes études de chimie, elle a opté pour les sciences naturelles de l'environnement. Comme ces études sont très larges et comprennent, outre la chimie, la biologie, les sciences sociales et la technique, elles correspondaient davantage à ses intérêts. "Je suis plus généraliste que spécialiste", dit Seitz.
Elle a aimé penser de manière multidisciplinaire et travailler sur des thèmes environnementaux complexes, par exemple élaborer des concepts de mobilité. Mais elle a dû se réhabituer à apprendre : "C'était dur comme un coup de poing". Au premier semestre, elle restait assise sur ses livres jusqu'à dix heures du soir. Avec le temps, elle a appris à fixer des priorités et à laisser de côté certaines matières. C'était nécessaire, car elle travaillait à côté pour financer ses études. En outre, elle s'est engagée dans les pompiers volontaires, qu'elle avait déjà rejoints en 2003.
Une histoire datant de ses années d'études est restée particulièrement gravée dans la mémoire de Seitz : en 2011, on a appris que l'ETH avait résilié son abonnement à l'électricité verte pour des raisons financières et qu'elle s'approvisionnait désormais principalement en électricité nucléaire. "Mes camarades d'études en sciences naturelles de l'environnement et moi-même avions les cheveux qui se dressaient sur la tête", raconte Seitz. Avec quelques autres étudiants, elle a organisé une campagne publique.
Ils ont réussi à convaincre le président de l'ETH de l'époque, Ralph Eichler, de reconsidérer sa décision. L'ETH a alors défini une vision énergétique globale, qui incluait le retour progressif aux énergies renouvelables. Seitz est fière de ce succès : "Cette campagne nous a permis de démontrer ce que nous avions appris pendant nos études".
De nouveaux défis
En 2013, elle a terminé ses études avec un master. Elle a ensuite travaillé quelque temps pour l'association Energie Zukunft Schweiz. Elle a parcouru toute la Suisse alémanique pour conseiller les propriétaires sur les questions énergétiques. "C'était intéressant, mais aussi fatigant", dit-elle. Comme le poste était limité dans le temps, elle a rapidement dû chercher un nouveau défi. C'est ainsi qu'elle est arrivée à l'hôpital universitaire de Zurich. Le travail l'attirait parce qu'elle pouvait combiner ses connaissances en sciences naturelles de l'environnement avec sa passion pour les pompiers. Elle avait déjà commencé à le faire pendant ses études : Dans son travail de bachelor, elle avait étudié les dangers qui pouvaient menacer les pompiers lors d'interventions sur des installations d'énergie éolienne, solaire ou de biogaz.
Le temps qu'il lui reste à côté de son travail et des pompiers volontaires, elle aime le passer tranquillement. Avec sa compagne, elle se rend plusieurs fois par semaine à la piscine. "Ce sont des moments importants pour la vie à deux", dit Seitz. Quand enfin le pager ne sonne pas et qu'on peut parler tranquillement. Le week-end, ils font de petites randonnées dans les environs de Zurich. Pour Seitz, les grandes ascensions de sommets ne sont pas nécessaires : "Le chemin est le but". Mais les activités communes ne sont pas toujours aussi tranquilles : la partenaire de Seitz fait également partie des pompiers volontaires de Rümlang, et même du même groupe d'alarme. Nicole Seitz trouve cela pratique. "En cas d'alarme, nous pouvons sauter du lit en même temps", dit-elle en riant. La prochaine intervention ne se fera certainement pas attendre.