L'ETH di Zurigo offre pretirocini d'integrazione per i rifugiati dallo scorso agosto. Come stanno andando i primi due partecipanti al programma? E quali sono le prossime tappe del progetto pilota?
Raihan Dargai ha dovuto sopportare quattro mesi in una prigione bulgara. Oltre alla mancanza di cibo, il ventiduenne ricorda che il comportamento accondiscendente delle guardie carcerarie è stato quello che lo ha colpito di più. Non aveva fatto nulla di male. Ma quando i Talebani hanno acquisito sempre più potere nel suo Paese, la vita è diventata sempre più pericolosa per il giovane afghano. Così, sei anni fa, ha deciso di fuggire, finendo in prigione senza alcuna colpa. Ci è voluto un anno e mezzo perché Raihan arrivasse al centro per richiedenti asilo di San Gallo.
Ora vive a Zurigo e dallo scorso agosto sta completando un pretirocinio d'integrazione nella manutenzione operativa presso l'ETH. "Mi piace soprattutto il lavoro di montaggio", dice Raihan mentre spazza ordinatamente l'intonaco caduto sul pavimento. Ha appena fissato un porta asciugamani di carta alla parete del nuovo laboratorio nell'edificio Octavo. Raihan appare calmo, molto educato e premuroso e sa esprimersi sorprendentemente bene in tedesco per il suo breve soggiorno in Svizzera. È un soleggiato lunedì mattina di metà marzo. In mattinata ha già riparato una porta al piano superiore, sostituito una lampada nella tromba delle scale e rimosso le macchie di caffè da un tappeto. Lavora nel dipartimento amministrativo di Facility Services tre giorni alla settimana e frequenta la scuola professionale due.
Con il pretirocinio d'integrazione, che dal 2018 viene offerto in diversi Cantoni, la Confederazione Svizzera intende promuovere l'integrazione nel mercato del lavoro dei rifugiati riconosciuti e delle persone ammesse temporaneamente. Ogni anno tra gli 800 e i 1.000 rifugiati vengono preparati a un apprendistato professionale in Svizzera in modo mirato e orientato alla pratica attraverso l'anno di preparazione. A seconda delle loro esigenze e della valutazione della scuola e del formatore professionale, i partecipanti possono poi completare un regolare insegnamento nella stessa azienda o candidarsi a un'altra organizzazione. L'anno scorso, il 60% dei partecipanti ha potuto iniziare un vero e proprio insegnamento.
Attirare gli specialisti
All'ETH, il programma è stato avviato da Fabienne Jaquet, responsabile dell'istruzione e della formazione professionale, e lanciato come progetto pilota la scorsa estate. Inizialmente sono stati offerti due pretirocini d'integrazione nel settore della manutenzione operativa. "Con questo programma vogliamo dare un contributo concreto all'inclusione e alle pari opportunità. Entrambi fanno parte degli obiettivi strategici dell'ETH", spiega Fabienne, che ha lavorato per garantire che il programma fosse introdotto il più rapidamente possibile.
Il programma presenta vantaggi per tutte le parti coinvolte: "Aumentiamo la diversità della forza lavoro, formiamo le nostre competenze interculturali e acquisiamo futuri specialisti molto motivati e fortemente identificati con l'ETH perché sono molto gratificati da questa opportunità", afferma Fabienne. "Senza questo programma, probabilmente non saremmo riusciti ad assumerli, perché le loro competenze linguistiche, ad esempio, non sono ancora sufficienti per un normale insegnamento".
"A partire da agosto, l'ETH sarà una delle prime organizzazioni in Svizzera a offrire un programma di pretirocinio d'integrazione per specialisti IT."Fabienne Jaquet, responsabile della formazione professionale
Tuttavia, anche la lingua è un punto dolente nel programma di pretirocinio d'integrazione, dice Islam Alija, formatore professionale di Raihan. Possono candidarsi solo i rifugiati che hanno completato con successo la cosiddetta valutazione del potenziale con il Cantone e che hanno dimostrato un livello di tedesco A2. Tuttavia, hanno ancora bisogno di molto supporto per le attività amministrative, soprattutto all'inizio, e le spiegazioni di solito richiedono più tempo. Islam ritiene quindi che sarebbe un vantaggio se in futuro la valutazione preliminare si concentrasse ancora di più sulla lingua e se le persone in formazione frequentassero lezioni aggiuntive di tedesco durante il pretirocinio d'integrazione.
Tre nuovi apprendistati di integrazione
Lo conferma anche Fuat Veselji, il formatore professionale di Tuemfal Weldegabriel, il secondo partecipante al programma pilota. Il 23enne eritreo sta completando il pretirocinio d'integrazione presso il Campus Hönggerberg. È arrivato in Svizzera sette anni fa. I primi tre anni nel centro per richiedenti asilo sono stati terribili, ricorda. Ma ora sta bene. Non sa dire quale sia il suo lavoro preferito. Gli piacciono tutti, dice Tuemfal mentre spinge il grande contenitore grigio dei rifiuti attraverso i corridoi sotterranei fino al punto di smaltimento. La pulizia e lo smaltimento dei rifiuti fanno parte del suo lavoro tanto quanto le riparazioni, la pittura e i lavori sanitari.
Affinché il programma di pretirocinio d'integrazione abbia successo, è importante che tutto il team sia a bordo, dice Fuat. All'inizio si tratta di uno sforzo aggiuntivo per tutti, perché si devono ancora imparare molte abitudini culturali, come i processi decisionali e le gerarchie. Alla fine, però, l'intero team ne beneficia. "È un vero piacere vedere come Tuemfal si sta sviluppando e parteciperei di nuovo a questo programma in qualsiasi momento", afferma.
È ancora in fase di chiarimento se anche il dipartimento amministrativo Facility Services offrirà un programma di pretirocinio d'integrazione quest'estate. "Tuttavia, è già certo che l'ETH sarà una delle prime organizzazioni in Svizzera a offrire un pretirocinio d'integrazione come specialista informatico nei Servizi informatici a partire dal mese di agosto", afferma felice Fabienne, aggiungendo: "Il giovane iraniano che ha ottenuto il lavoro era già in grado di programmare autonomamente nel suo giorno di prova"."Da quest'estate ci sarà anche un pretirocinio d'integrazione per gli specialisti della logistica presso i Campus Services, e da agosto 2023 ci sarà un pretirocinio nel settore del commercio.
Attualmente si sta valutando se il programma possa essere ampliato ancora più rapidamente a causa della guerra in Ucraina. "Ci impegniamo a creare più apprendistati di integrazione nel più breve tempo possibile", afferma Fabienne. I dipartimenti amministrativi interessati possono contattarla in qualsiasi momento.
Abbattere i pregiudizi
Nel complesso, tutti i partecipanti sono convinti che il programma stia dando un contributo importante all'integrazione lavorativa. Islam ritiene inoltre che contribuisca ad abbattere i pregiudizi. Quando si sente parlare di questo programma, si ha l'immagine che si debba spiegare ogni piccola cosa ai rifugiati e che ci voglia molto tempo perché si integrino".Ma è successo esattamente il contrario: "Sin dall'inizio, Raihan si è dimostrato molto più avanti rispetto alle persone normali in formazione, che per lo più sono ancora adolescenti, in termini di maturità, indipendenza e abilità manuale": "Basta mostrargli un compito una volta e lo esegue subito. Si è anche integrato nel team in modo incredibilmente rapido ed è tenuto in grande considerazione da tutti. "Non è mai stato necessario un ulteriore lavoro di integrazione", afferma Islam.
Anche al di fuori dell'ETH, non c'è molto che distingua Raihan dagli altri coetanei. Vive in un appartamento condiviso con due svizzeri e una francese, va all'allenamento di cricket ogni venerdì sera e si diverte a incontrare gli amici.
Questo lunedì pomeriggio ha organizzato un incontro con Tuemfal per un pranzo sull'Hönggerberg. I due si sono conosciuti durante il corso di tedesco prima del pretirocinio d'integrazione. Tuemfal lo conduce senza esitazione alla sua mensa preferita. Ci si rende subito conto di quanto il ventitreenne conosca già bene il campus. "Quando mi vedono, sanno già cosa sto mangiando", dice Tuemfal con orgoglio mentre i due fanno la fila alla Rice Up.
"La lingua è la chiave"
Raihan è già certo di rimanere all'ETH dopo il pretirocinio d'integrazione. Ad agosto inizierà un insegnamento di tre anni con attestato federale di capacità (AFC) per diventare Operatore di edifici e infrastrutture AFC. Non è ancora chiaro se anche Tuemfal rimarrà all'ETH. Sebbene i feedback della scuola e dell'ETH siano tutti positivi, le sue conoscenze della lingua tedesca non sono ancora sufficienti per l'apprendistato EFZ e l'ETH non offre attualmente un insegnamento di due anni con certificato professionale (EBA) nel campo della manutenzione operativa.
Imparare di nuovo una lingua da zero è molto difficile anche per lui, dice Tuemfal. "In Eritrea ero un vero uomo. Qui devo ricominciare tutto da capo e spesso mi sento di nuovo un bambino", dice. "Ma devi imparare il tedesco!", interviene Raihan, "La lingua è la chiave, fratello".
Mentre i due mangiano le loro ciotole di pollo circondati da altri membri dell'ETH nel giardino Albert Steiner, diventa chiaro che, a un secondo sguardo, c'è qualcosa di fondamentale che li distingue dai loro colleghi svizzeri: "La cosa più difficile è che non puoi vedere la tua famiglia", dicono entrambi. Hanno contatti solo ogni pochi mesi e con il loro permesso di soggiorno F non possono lasciare la Svizzera.
Tuttavia, non si sono mai pentiti della loro fuga. "Non avrei mai avuto la sicurezza, la libertà e le opportunità di istruzione che ho qui in Afghanistan", dice Raihan. "Nel mio Paese, il lavoro di custode non esiste nemmeno. Ma dopo questi sei mesi, so per certo che è il lavoro dei miei sogni".
Questo articolo è tratto dall'attuale numero di l'ETH Magazine "vita.
I dipartimenti amministrativi che desiderano introdurre un pretirocinio d'integrazione possono contattarla in qualsiasi momento.
svolta.