"En 2023, plus personne ne pourra se soustraire aux progrès de l'IA"
Les intelligences artificielles ne font pas seulement la une des journaux. Florian von Wangenheim, de la chaire de marketing technologique et chercheur à l'ETH AI Center, explique cette évolution dans une brève interview.
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L'intelligence artificielle (IA) "ChatGPT" permet déjà d'écrire des devoirs pour l'université et de rédiger des textes pour des posts Instagram et même des discours parlementaires. Quels sont les prochains développements majeurs auxquels nous pouvons nous attendre pour ces grands modèles linguistiques ?
Florian von Wangenheim: Chaque fois qu'il se passe quelque chose de nouveau dans le domaine de l'intelligence artificielle, nous avons l'impression d'être au début d'un grand développement. Mais nous sommes en plein dedans. Actuellement, l'IA liée à la parole reçoit beaucoup d'attention. Reconnaissance vocale, création automatisée de textes, adaptation de textes à certains styles d'écriture, etc.
Je vois la personnalisation comme la prochaine étape de l'évolution - les bots communiqueront avec nous en essayant de déterminer, à travers nos gestes et nos expressions faciales, comment nous apprenons le mieux et à quels messages nous sommes particulièrement réceptifs.
Après ChatGPT, l'IA fait la une des journaux en raison du filtre "Bold Glamour" de TikTok, qui est difficilement détectable en tant que filtre. 2023 est-elle une année clé pour l'IA dans la communication numérique ?
L'évolution n'est pas nouvelle, elle dure depuis quelques décennies et va se poursuivre. Ce que nous voyons aujourd'hui est le résultat d'années de développement. Mais on peut dire qu'en 2023, plus personne ne pourra se soustraire aux évolutions. Il est désormais clair que beaucoup de choses ne peuvent plus être considérées comme irréalistes ou comme de la musique d'avenir.
Comment l'IA va-t-elle modifier notre communication numérique ? Aurons-nous recours à l'avenir à des filtres IA dans les réunions zoom ?
Difficile à dire. J'ai observé pendant Corona qu'après une phase d'expérimentation, les utilisateurs ont gardé un arrière-plan assez constant lors des réunions virtuelles. Tant que nous avons tous l'impression d'avoir beaucoup à faire, personne ne veut être soupçonné de ne s'occuper que de son apparence pendant que les autres travaillent dur. Je trouve beaucoup plus probable que nous ayons recours, pendant la réunion en temps réel, à des aides qui fonctionnent de la même manière que ChatGPT, mais qui sont plus efficaces pour résoudre un problème particulier - qu'il s'agisse de convaincre la patronne par une formulation particulièrement habile que le programme me suggère ou d'obtenir une solution sur le fond.
Savoir si ma patronne serait heureuse que je me fasse aider par une IA est une question. C'en est une autre : Est-ce que nous, les humains, devons alors en savoir de moins en moins ?
Einstein disait qu'il n'était pas nécessaire de connaître les choses si l'on savait où les chercher. Si l'on peut parler d'une nouvelle dimension de ce phénomène, c'est certainement au regard du fait que le savoir est devenu incroyablement disponible à grande échelle. D'abord avec Internet et les moteurs de recherche, maintenant avec le fait que le savoir est accessible par dialogue via l'IA comme ChatGPT.
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