Servix wird abgelöst

Die Service-Plattform für Eventmanagement und Dienstleistungen der Abteilung Campus Services wird ab November 2026 schrittweise durch ein neues Auftragsportal abgelöst. Hier erfahren Sie alles Wissenswerte zum Verlauf der Ablösung.

Portrait Stephanie Braunwalder
«Mit der technisch-notwendigen Ablösung von Servix machen wir unsere Dienstleistungserbringung zukunftsfähig. Das neue Auftragsportal bietet uns die Chance, unsere Prozesse zu vereinfachen und das Nutzererlebnis zu verbessern.»
Portrait Stephanie Braunwalder
Stephanie Braunwalder, Abteilungsleiterin Campus Services

Wichtige Nutzungsinformationen

Ab November wird Sevix schrittweise abgelöst. Als erstes werden die Dienstleistungen Student Helpers und Campus Channels migriert. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise für die Nutzung dieser Angebote.

  • Aufträge für 2027, die bis zum 31.07.2026 in Servix erfasst wurden, werden automatisch ins neue Auftragsportal übernommen.
  • Zwischen 1.8. – 27.10.2026 können keine neuen Aufträge für 2027 erfasst werden.
  • Ab dem 28.10.2026 können neue Aufträge für 2027 nur noch im neuen Auftragsportal erfasst werden.
  • Aufträge für 2026 können noch bis zum 4.12.2026 über Servix erfasst werden.
  • Bereits in Servix erfasst Aufträge für 2027 werden automatisch ins neue Auftragsportal übernommen.
  • Ab dem 07.12.2026 können neue Aufträge für 2027 nur noch im neuen Auftragsportal erfasst werden.
  • Aufträge für 2026 können noch bis zum 4.12.2026 über Servix erfasst werden.

Projektdetails

Die Ablösung wird durch die Informatikdienste begleitet. Marc Schleusener fungiert als Co-Projektleiter und agiert an der Seite von Daniel Müller, der die Interessen der Abteilung Campus Services sowie der Nutzerinnen und Nutzer vertritt.

  • Aufbau und Inbetriebnahme eines zukunftsfähigen Auftragsmanagementsystems auf Basis der Microsoft Power Platform zur Ablösung des bestehenden Systems bis Mitte 2027.
  • Das neue Auftragsmanagementsystem deckt die Kernfunktionalitäten des bestehenden Systems ab und schafft die technischen Voraussetzungen für einen schrittweisen Ausbau.
  • Optimierung der Kernfunktionen, mit dem Ziel die Bearbeitungszeit für Aufträge zu reduzieren und das Nutzererlebnis zu verbessern.
  • Ausbau der angebotenen Funktionen und Service-Qualität durch den Einsatz von Automatisierungslösungen der Microsoft Power Plattform.

Die Enticklungsarbeiten werden in den kommenden Wochen abgeschlossen. Nach Durchführung der finalen Testreihen werden die ersten beiden Dienstleistungen Student Helpers und Campus Channels pünktlich auf die neuen Systeme migriert.

Grafik mit einer Zeitleiste mit drei Meilensteinen: November 2026, Go-live des Beta-OMS für Student Helpers und Campus Channels; März 2027, Go-live des OMS für alle Services; Juni 2027, Abschaltung von Servix.

Aktueller Stand

08/2026 – Go-Live für Student Helpers und Campus Channels wird vorbereitet

07/2026 – Frontend und Schnittstellen zu den Fachapplikationen werden getestet

06/2026 – Die Vorbereitungen für die Kundentests beginnen

05/2026 – Test- und Rollout-Pläne sind fertiggestellt

04/2026 – Schnittstellen zu Fachanwendungen sind eingerichtet

03/2026 – Das Frontend wurde eingerichtet (Vue.js)

02/2026 – Das Backend wurde eingerichtet (MS Power Platform)

12/2025 – Prototyping-Phase für das neue System hat begonnen

11/2025 – Die Anforderungen an das neue System wurden

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Projektgruppe
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