Alarmzentrale
Die Alarmzentrale ist die Anlaufstelle für sämtliche Vorkommnisse im Personen-, Gebäude- und Anlagenschutz.
Im Alarmfall werden die passenden internen und externen Interventionsstellen benachrichtigt, die Behebung der Ursache wird eingeleitet. Die Alarmzentrale bildet das Bindeglied zwischen den verschiedenen Alarmverantwortlichen.
Ausserhalb der Bürozeiten dient die Alarmzentrale auch als Auskunftsstelle.
Sicherheitsdienst
Der Sicherheitsdienst übernimmt in den Gebäuden der ETH Zürich ausserhalb der Bürozeiten die Hausherrenfunktion. Die Sicherheitsdienst-Mitarbeitenden sind verantwortlich für die Kontrolle der sicherheitstechnischen Einrichtungen in den Gebäuden.
Sie leisten die Erstintervention im Ereignisfall, beispielsweise bei Unfällen, Feuer und Rauch, Einbruch, Überfall oder Sachbeschädigungen.