Campus Info – 5 Jahre zentrale Anlaufstelle
Seit fünf Jahren ist das Campus-Info-Team mit Herzblut für alle im Einsatz: im Zentrum, auf dem Hönggerberg und auch in der Telefonzentrale.
Im Jahr 2016 wurden viele Dienstleistungen, die an den beiden Standorten der ETH auf verschiedene Schalter verteilt waren, gebündelt. Es entstanden im Hauptgebäude als auch auf dem Hönggerberg je eine zentrale Anlaufstelle für Studierende, Mitarbeitende, Besucherinnen und Besucher wie auch Passanten. Und die Campus Info erhielt ihren Namen.
Das Campus-Info-Team hilft bei jeglichen Fragen rund um die ETH weiter. Neben Informationen aller Art gibt es hier auch zahlreiche andere Service-Angebote wie diverse Postdienstleistungen, die Ausgabe von Print and Publish Drucksachen, Beratung und Verkauf von Parkbewilligungen oder Ein-/Auszahlungen am Kassenschalter. Am Hönggerberg sind die Poststelle der schweizerischen Post wie auch der Schalter des Fahrzeugvermieters Europcar zu finden.
Nicht nur vor Ort, auch via 111 (extern +41 44 632 11 11) wird Ihnen geholfen! Die Mitarbeitenden der Campus Info betreiben die Telefonzentrale für die ETH-Hauptrufnummer. Sie geben Auskunft, vermitteln Anrufe und stellen Verbindungen ins Ausland her. Egal ob bei kurzen oder langen Abwesenheiten: Gegen Voranmeldung kann man sein Telefon auf die 111 umleiten. Gerade in der aktuellen Zeit, wenn persönliche Kontakte umso mehr geschätzt werden, ein idealer Service. Und für alle, die nicht gerne telefonieren: Im Sommer kann man den Live-Chat ausprobieren, der als Ergänzung zur Telefonzentrale geplant ist.
Aufgrund der bekannten Situation findet leider kein Jubiläums-Apéro statt. Wer jedoch vor Ort ist, ist herzlich eingeladen, bei uns vorbeizuschauen oder ins Postfach zu schauen. Ein kleines Jubiläumspräsent wartet darauf, abgeholt zu werden.
