Schneller ans Ziel mit dem Logistik-Helpcenter
Sie möchten Ware von A nach B transportieren, suchen Unterstützung bei der Lagerung von Gütern oder möchten einen Massenversand mit der Post versenden? Campus Services unterstützt Sie mit den passenden Angeboten – jetzt noch schneller und rund um die Uhr mit dem Logistik-Helpcenter.
Das externe Seite Logistik-Helpcenter vereint alle relevanten Online-Formulare, Dokumente und Merkblätter zu den Logistikangeboten von Campus Services. So finden Sie mit wenigen Klicks online Antworten auf Ihre Fragen und die notwendigen Informationen, um die jeweilige Dienstleistung nutzen zu können.
Konkret bietet der neue Online-Dienst Hilfe und Orientierung zu:
- Warentransport: Transporte planen, koordinieren und durchführen
- Post: Distribution interner und externer Post
- Lager: Waren-Ein- und Auslagerung
- Verbrauchsmaterial: Fragen zum Verbrauchsmaterial und Recycling
- Parken an der ETH: Parkmöglichkeiten, -preise und Antragsformulare
- ETH-Fahrzeuge: Fahrzeugunterhalt und Treibstoffmanagement
Interaktive Suchfunktion
Soll es schnell gehen, klicken Sie einfach auf den Hilfe-Button und geben dort Ihre Frage oder ein Stichwort ein. Ein interaktiver «Answer-Bot» liefert unmittelbar alle relevanten Suchergebnisse. Der «Answer-Bot» ist rund um die Uhr verfügbar und lernt laufend dazu. Das Helpcenter liefert aber nicht nur schnell die passenden Informationen, sondern unterstützt gleichzeitig die Logistik-Mitarbeitenden und verkürzt so die Bearbeitungszeit Ihrer Anliegen.
Ersetzt das Helpcenter die bisherige Webseite der ETH-Logistik?
Das Logistik-Helpcenter bietet zusätzliche Funktionen und komplettiert das Informationsangebot der Webseite. Grundlegende Informationen zu den Logistikdienstleistungen von Campus Services finden Sie weiterhin wie gewohnt auf der Webseite «Logistik und Transport». Alle für Sie relevanten Online-Formulare, Dokumente und Merkblätter sind im Helpcenter zusammengefasst. Das Logistik-Helpcenter und sämtliche Logistikdienstleistungen sind Angebote der Abteilung Campus Services.
Weitere Informationen
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Kommentare
Vielen Dank für das sehr gut aufbereitete Informationsangebot. Ich bin mir sicher, dass dies exakt das Bedürfnis der Endkunden trifft und somit einen grossen Mehrwert bietet.