Deeskalierende Sprache – im Gespräch bleiben

Wörter, Ausdrücke und Reaktionen können Klärung blockieren und Spannungen anheizen - oder sie können einladen, im Gespräch zu bleiben, um Störungen zu bearbeiten. Der Gesprächstherapeut Manfred Prior empfiehlt, in Gesprächen und in der schriftlichen Kommunikation ganz bewusst deblockierende Wörter einzusetzen; er nennt diese Optionen «Minimax-Interventionen».

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