In Erarbeitung: Travel Assistance und Reiseversicherung
Travel Assistance
Als Angehörige/r der ETH können Sie folgende Dienstleistungen von externe Seite GardaWorld Travel Security kostenfrei nutzen:
- Detaillierte Länder- und Städteinformationen mit Fokus auf
- Sicherheit
- Umwelt
- Infrastruktur
- Politik
- Medizinische Versorgung
- Länderspezifische Reiseinformationen (z. B. Steckertyp, Feiertage)
- Länderspezifische Risikoberatung sowie medizinische Beratung
- Länderspezifische Ansprechpartner/innen
- Aktuelle länder-/ städtespezifische Warnungen sowie Lagebeurteilungen
- Merkblätter zu diversen Themen
- Indem Sie die Push-Benachrichtigungen aktivieren, können Sie jederzeit aktuelle Warnungen zu Themen wie Wetter, Streiks, Luftfahrt und Terrorismus erhalten.
Registrierung auf Garda ist bei Reisen (in Risikoländer) erforderlich, um einerseits eine schnelle Intervention und Unterstützung im Not- oder Krisenfall zu gewährleisten und anderseits die Versicherungsdeckung sicherzustellen.
Länderinformationen
Unter Länderinformationen finden Sie auf der Einstiegsseite Informationen zu den Themen
- Sicherheit
- Umwelt
- Infrastruktur
- politische Lage
- medizinische Lage
Nebst weiteren Informationen zu spezifischen Städten, finden Sie unter dem Reiter "Reise" beispielsweise eine Fakten-Box oder Beratungsinformationen, welche Sie studieren können:
Meine Abonnements
Unter Meine Abonnements können Sie sich individuelle Pushnachrichten aktivieren. Wir empfehlen Ihnen, dies für Ihr Reiseziel möglichst präzis (Region, Zone des Landes oder Quartier einer Stadt) zu Beginn der Planungsphase zu tun, damit Sie bis zur Abreise, sowie auch unterwegs keine sicherheitsrelevanten Änderungen verpassen.
Reiseanmeldung
Dank ihrer Registrierung kann GardaWorld Sie vor und während Ihres Aufenthalts über mögliche Risiken informieren.
Bei der Anmeldung ihrer Reise geben Sie Ihre aktuellen Reise- und Kontaktdaten an (Handynummer, E-Mail-Adresse).
Download How-To Guide - New Trip Registration Forms (PDF, 810 KB)
Kontakt
Reiseversicherung
Die ETH Zürich verfügt über zwei Reiseversicherungen (eine Geschäftsreiseversicherung für Mitarbeitende und eine Reiseversicherung für Studierende).
Bitte beachten Sie das geschützte Seite Merkblatt Reiseversicherungen.
Registrierung der Reise
Eine Reiseregistrierung ist nicht Voraussetzung für die Versicherungsdeckung. Wir empfehlen jedoch Reisen in Länder mit erhöhten Risiken über die Travel App GardaWorld Travel Security zu registrieren. Dadurch ist die Reiseversicherung vor-informiert, dass sich ETH Angehörige in gewissen Risikoländern /-regionen befinden und ist so für den Notfall besser vorbereitet und kann u.U. rascher reagieren / evakuieren. Sie erhalten auch Push-Meldungen zu allfälligen erhöhten Risiken. Sie finden die Anleitung zur Registrierung Ihrer Reise geschützte Seite hier. Die CrisisGPSmessenger App dient unter anderem dazu im Notfall den GPS Standort kommunizieren zu können. Sie finden die Anleitung zur Registrierung auf der CrisisGPSmessenger App geschützte Seite hier.
Die ETH Zürich verfügt über eine Geschäftsreiseversicherung, mit der Mitarbeitende (inkl. externe Lehrbeauftragte, ohne Studierende und Gäste) bei der Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit im Ausland gegen die finanziellen Folgen von Unfall und Krankheit geschützt sind.
Als Geschäftsreise gilt eine vom Arbeitgeber in Auftrag gegebene und genehmigte Reise ins Ausland. Ferner sind Professorinnen und Professoren während ihres Forschungsurlaubs (Sabbaticals) versichert.
Versicherungsleistungen
Heilungskosten
Übernahme der Arzt- und Spitalkosten (subsidiär zu den Leistungen aus der betrieblichen Unfallversicherung SUVA bzw. der privaten Krankenversicherung)
Medizinische Assistance
Ärztliche Beratung 24/7, Such- und Rettungsdienst, medizinischer Transport
Reisezwischenfälle
Hilfestellung und Kostenübernahme bei nachweislich notwendigem Reiseabbruch oder nachweislich notwendiger Reiseverlängerung; Tipps zur Sicherheit im Ausland
Annullationsversicherung
Vergütung der Kosten für die Annullierung von Flugreisen und Hotelaufenthalten aufgrund von Notsituationen wie Krankheit oder Unfall (gegen Arztzeugnis)
geschützte Seite Leistungen Geschäftsreiseversicherung TSM
Notfall
geschützte Seite Versicherungskarte und Hotline Informationen
Kontaktieren Sie TSM, rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr unter
Telefon: +41 22 819 44 66
E-Mail:
Seien Sie bei einem Anruf vorbereitet, die folgenden Angaben geben zu können:
- Ihr Name und Ihr Arbeitgeber (ETH Zürich)
- Eine Telefonnummer, auf der Sie erreichbar sind
- Ihr Anliegen und wenn nötig, den Namen des behandelnden Arztes
- Stellvertretend können auch Ihre Familienangehörigen oder Ihre Arbeitskollegen die TSM Notrufzentrale benachrichtigen
Kontaktieren Sie zusätzlich ETH Human Resources so rasch als möglich.
Versichert sind an der ETH Zürich immatrikulierte Studierende auf ihren Studienreisen und/oder im Studienjahr im Auftrag der ETH Zürich im Ausland während maximal 360 Tagen pro Person. Voraussetzung ist, dass die/der reisende Studierende über eine Kranken- und Unfallversicherung verfügt.
Zu beachten ist die Reiseweisung der ETH Zürich für Reisen von Studierenden im Rahmen ihres Studiums an der ETH Zürich.
Versicherungsleistungen
geschützte Seite Summary Leistungsübersicht
Notfall
geschützte Seite Versicherungskarte und Hotline Info
Reiseannullierung
Reiseannullierungen und Gepäckverlust sowie -beschädigung sind bei Studierenden nicht gedeckt.
Schadenmeldeformular im Zusammenhang mit Reisezwischenfällen
Es stehen drei verschiedene Schadenformulare zur Verfügung. Bitte senden Sie die passende Option ausgefüllt und unterzeichnet mit den nötigen Belegen an die E-Mail Adresse .
geschützte Seite Schadenmeldung Reisegepäck Versicherung
geschützte Seite Schadenanzeige Reiseannulierung/-zwischenfall/Flugverspätung
geschützte Seite Schadenformular Heilungskosten
Kontakt
Bereich VP Finanzen & Controlling
Binzmühlestrasse 130
8092
Zürich
Schweiz
Downloads
- Download Merkblatt Reiseversicherung (PDF, 447 KB)
- Download Versicherungskarte und Hotline Informationen (PDF, 430 KB)
- Download Leistungsübersicht Mitarbeitende (PDF, 173 KB)
- Download Leistungsübersicht Studierende (PDF, 163 KB)
- Download Schadenmeldung Reisegepäck Versicherung (PDF, 314 KB)
- Download Schadenanzeige Reiseannulierung/-zwischenfall/Flugverspätung (PDF, 396 KB)
- Download Schadenformular Heilungskosten (PDF, 175 KB)